Aqui reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência de compra. Se precisar de mais informações, não hesite em nos contatar!
Aceitamos diversas formas de pagamento para garantir comodidade e segurança na sua compra. São elas:
Todos os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo a proteção dos seus dados.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout, levando em consideração:
O valor exato será exibido antes da confirmação final da sua compra, permitindo que você avalie o custo antes de finalizar o pedido.
Trabalhamos com os principais serviços de correios e transportadoras, como:
Utilizamos embalagens seguras e adequadas para garantir que seu produto chegue intacto.
Realizamos envios para todo o Brasil, incluindo áreas urbanas e rurais. Não há restrição de região, portanto, seu pedido chegará ao destino desejado sem problemas.
O prazo de entrega varia conforme o método de frete escolhido:
Após a confirmação do pagamento, estimamos que seu pedido seja entregue entre 3 e 7 dias úteis. Lembre-se de que fatores externos, como condições climáticas ou greves, podem ocasionalmente influenciar o prazo.
Você tem até 15 dias corridos a partir da data de recebimento para solicitar a troca do produto. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail fornecido, e orientaremos todo o procedimento.
Caso receba um produto com algum dano ou em condições insatisfatórias, entre em contato imediatamente pelo e-mail:
Nos comprometemos a enviar um novo produto ou realizar a devolução, conforme sua preferência.
Se ainda tiver dúvidas ou precisar de assistência personalizada, nossa equipe está à disposição para ajudar. Sua satisfação é nossa prioridade!
